check_circle error info report
  • 🎒 Offre de la rentrée ! Jusqu'à -15% sur nos chaises

    • Livraison offerte à partir de 39€

    • Satisfait ou remboursé - Retours sous 30 jours

    • SAV 7j/7 - service client français

    • Garantie 2 ans pièces

    local_mall 0

    Panier (0)

    Plus que 39,00€ pour la livraison gratuite !

    0€ 39€

    Votre panier est vide

    Garantie & Retours

    Dernière mise à jour : septembre 2026


    Garantie

    Toutes nos chaises (Lite, Flex, Core) bénéficient d'une garantie constructeur de 2 ans à compter de la date d'achat.


    Ce qui est couvert

    • Défaut de fabrication
    • Pièce défectueuse à la livraison
    • Dysfonctionnement sans cause externe

    Ce qui n'est pas couvert

    • Usure normale liée à l'usage quotidien
    • Dommages causés par un accident ou une mauvaise utilisation
    • Modifications apportées au produit

    Pour toute demande, contacte-nous à contact@ergoa-officiel.fr (7j/7) avec ton numéro de commande.


    Retours

    Tu as 30 jours après réception pour retourner ton article, sans avoir à te justifier.


    1. Nous contacter
    Envoie un email à contact@ergoa-officiel.fr avec ton numéro de commande. On te répond sous 24h.


    2. Renvoyer l'article
    Renvoie l'article dans son emballage d'origine. Les frais d'expédition du retour sont à ta charge.


    3. Remboursement
    Remboursement effectué sous 14 jours après réception, sur le moyen de paiement initial.


    Questions ? Disponibles 7j/7 par email : contact@ergoa-officiel.fr